Politique de confidentialité

Chez Débarrassage Junk Away, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, en conformité avec la Loi 25 du Québec relative à la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

1. Collecte de renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires pour fournir nos services, vous répondre efficacement et respecter nos obligations légales. Ces renseignements peuvent inclure, mais ne se limitent pas à :

Nom

Adresse courriel

Numéro de téléphone

Adresse postale

Informations liées à la demande de service (ex : type d'objets à débarrasser)

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels collectés sont utilisés pour :

Répondre à vos demandes de service

Fournir un devis ou une estimation

Organiser et planifier les services de débarrassage

Communiquer avec vous concernant l’état de votre demande ou service

Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires ou prestataires de services dans les cas suivants :

Pour vous fournir les services demandés

En cas de nécessité pour respecter la loi

Avec nos fournisseurs de services (ex. services de paiement en ligne, transporteurs, etc.), qui respectent également la protection de vos données personnelles

Nous nous assurons que ces tiers respectent des normes strictes en matière de protection des renseignements personnels.

4. Protection des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation accidentelle. Cela inclut des contrôles physiques, techniques et administratifs.

5. Accès et correction de vos renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez les consulter, les corriger ou demander leur suppression, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Débarrassage Junk Away
contact@junkawaymontreal.com
(514) 375-9427

6. Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des objectifs pour lesquels ils ont été collectés, et ce, en conformité avec les exigences légales ou contractuelles applicables.

7. Consentement

En soumettant vos renseignements personnels via notre site internet ou par tout autre moyen, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos informations personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de l’adapter à l’évolution de nos pratiques ou aux exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa publication.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la Loi 25, n’hésitez pas à nous contacter.